Preguntas frecuentes

Las licencias de conducir son obligatorias, cualquier licencia Valida en su Pais o Estado sirve para la renta del vehiculo, siempre que este vigente durante el periodo de la renta.

Nuestra empresa ofrece gran variedad de seguros, ofrecemos desde cobertura básica hasta integral, para saber mas sobre que seguro es el mas adecuado para usted refiérase a la sección de Rental policy en nuestra página.

Si. Debe ser mayor de 21 años.

Existen diferentes sitios de entrega para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Aeropuerto Internacional de Miami.

Si usted elije este servicio, debe enviarnos el numero de vuelo en el que usted llega, y un embajador de Rentaideal estará esperándolo en la salida de su Terminal con un Cartel con su nombre. Nuestro embajador lo llevara hasta su vehiculo.

Hoteles, Empresas y Viviendas en la zona adyacente al Aeropuerto Internacional de Miami.

Si Usted se esta hospedando en alguno de los hoteles cercanos al Aeropuerto Internacional de Miami, un embajador de Rentaideal le llevara el vehiculo hasta el hotel, donde usted debe estar presente para firmar el contrato y recibir el vehiculo.

En Nuestras Oficinas

Si usted llega al Aeropuerto Internacional de Miami y desea recoger el vehiculo en nuestras oficinas, solo debe tomar el shuttle del Hotel Hilton Garden Inn Airport West 3550 Nw 74th Ave Miamil, Fl 33126, en la salida del Terminal y este lo llevara hasta nuestras oficinas ubicadas en el hotel.

Los vehículos se deben entregar en nuestras oficinas ubicadas en el Hotel Hilton Garden Inn Airport West 3550 Nw 74th Ave Miamil, Fl 33126. Luego un embajador de Rentaideal lo llevara a el Aeropuerto Internacional de Miami.

Si, ofrecemos ese servicio de llevarlo o entregarle el vehiculo en el puerto de cruceros de Miami Beach o Ft Lauderdale, este servicio debe ser solicitado en conjunto con la renta de su vehiculo para que esto se pueda efectuar.

Si, se puede devolver el vehiculo las 24 horas del dia. Si desea efectuar esto debe notificarlo en el counter de nuestras oficinas para poder agendar la entrega.

Puede efectuar el pago directamente por nuestra página web la cual cuenta con una pasarela de pago segura, eficiente y totalmente confidencial. También puede efectuar el pago en cualquiera de nuestras oficinas en Caracas o Miami.

Se aceptan pagos con tarjeta de Crédito por nuestra página web, Cheques, Efectivo, Tarjeta de Crédito, Debito, Depósitos o Transferencias en nuestras Oficinas. Para clientes venezolanos aceptamos Bolivares.

No solicitamos deposito alguno, excepto si paga con tarjeta de debito.

Sí, pero los titulares de las tarjetas de crédito deben estar presente con una identificación para firmar el contrato de alquiler.

Todos los vehículos son automáticos.

Todos los vehículos tienen Aire acondicionado y vidrios eléctricos, algunos tienen comodidades adicionales, revise en nuestra pagina y observe las comodidades de cada vehiculo para que efectué su elección.

Si. Para efectuar esto usted debe llamar a los teléfonos de nuestras oficinas mínimo 4 horas.

Tenemos también asientos para bebés (búster/car seat), teléfonos celulares y sistemas de navegación GPS entre otros.

Si. Tenemos paquetes de alquiler de vehículos y habitaciones de hotel, descuentos por rentas mayores a 15 días, y muchas otras ofertas que puede ver usted en nuestra sección de OFERTAS ESPECIALES, donde aparecerán cupones y códigos de descuento, paquetes con conciertos, Shows, etc.

Síguenos en Twitter (@rentaideal) instagram @rentaideal y Facebook (renta ideal) y te enteraras de las ofertas.

Sí. Usted puede solicitar un chofer adicional, este deberá estar presente para el momento de retirar el vehiculo para firmar el contrato.

Si usted puede prepagar el combustible y regresarlo con la cantidad que usted quiera, si no desea prepagar combustible solo debe devolver el vehiculo con la misma cantidad de combustible con la que le fue entregado.

Si. Nosotros ofrecemos ese servicio, para mayor información debe comunicarse vía telefónica o email, para coordinar este servicio.

No, Rentaideal no aplica ningún cargo extra para personas que estén entre esas edades.

No. Los vehículos solo pueden transitar por el estado de la Florida.